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28.09.2007
Wie man verzweifelt versucht Arcor wieder loszuwerden
Wie sich der geneigte Leser erinnern kann, habe ich mit dem blau-rotenTelefonanbieter so meine Probleme. Zuerst habe ich 11 Wochen auf einen Anschluß gewartet. Und heute werde ich ihn anscheinend nicht mehr so einfach los.
Mein Vertrauen in Arcor ist letztes Jahr im November sehr gesunken, als ich das Theater mit der Arcor-Niederlassung hier in RY hatte. (Nachzulesenzum Beispiel hier). Diese Niederlassung hat inzwischen auch den Betreiber gewechselt - warum nur?
Wie ja bekannt, will ich demnächst ja meinen Haushalt mit einem sehr attraktiven, großen, blonen Mann zusammenlegen. Und dazu braucht man nur einen Anschluß, nicht wahr? Und da ich Arcor eh loswerden möchte, ist das die passende Gelegenheit einer Kündigung.
Aufgrund der Querelen im Frühjahr diesen Jahres, habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen. Leider hat der zur Folge, dass sich meine Kündigungsfrist verändert. Der nächste Zeitpunkt einer regulären Kündigung wäre der 31.12.2008.
Diese Aktion weitet sich also nun zu einer Tragödie in mehreren Akten aus.
Erster Akt:
Ich versuche telefonisch bei Arcor wen zu erreichen und muß mich durch eine lange Nummernorgie durchtippen: Die wollen erst meine Kundennummer haben, dann meine Rechnungskontonummer und mein Geburtstag - meine Schuhgröße ist nicht gefragt, dabei ist das die Antwort auf alle Fragen. Danach komme ich in den Abfragebaum und tippe mich da auch tapfer durch. Dann kommt die Meldung "viele Anrufer - lange Wartezeit". Aber weil ich mich ja schon so wacker durchgetippt habe, will ich weiter in der Leitung bleiben. Es passiert erstmal außer dudeliger Musik nicht viel. Auf einmal hört die Musik auf und ich höre ein Rascheln in der Leitung. Aber keine Stimme begrüßt mich. Nach einigem "Hallo?" von meiner Seite antwortet mir endlich eine Frau. Anscheinend hatte sie ihr Headset nicht auf und mich nicht gehört. Ich erkkläre ihr mein Begehr und sie ist hörbar verwirrt.... Dann will sie meine Kundennummer wissen. Aber die habe ich doch schon eingegeben? Dieser Umstand nährt meinen Verdacht, dass ich in irgendeinem Reservecallcenter gelandet bin. Die Dame verspricht mir ein Formular zur Umzugskündigung zuzuschicken.
Zwischenspiel:
Ein paar Tage später erhalte ich einen Brief von Arcor mit einem Wisch drin. Dieser läßt sich nur schwerlich entziffern, das Kleingedruckte läßt sich garnicht lesen. Mit viel Kombinationsgabe kann man daraus erkennen, dass es sich um einen Antrag auf Umzugsänderung handelt - nicht um Kündigung. *schulterzuck*
Zweiter Akt:
Vorhin nehme ich mir mal Zeit die AGBen von Arcor in aller Ruhe durchzuforsten. Denn ich bin durch verschiedene Berichte im Netz aufgeschreckt worden, dass das wohl ein nicht allzu leichten Unterfangen wird.
Ich finde dort folgenden Absatz:
"10.1 Jede der Vertragsparteien ist berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von einem Monat frühestens zum Ablauf einer vereinbarten Mindestlaufzeit zu kündigen. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Wird der Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert er sich automatisch jeweils um ein weiteres Jahr.
10.2 Im übrigen bleibt das Recht der Vertragsparteien zur Kündigung aus wichtigem Grund unberührt."
Aha - ein Umzug ist ein wichtiger Grund. Also kann ich anscheinend vorzeitig kündigen.
Aber beim Weitersuchen stoße ich auf dieses:
"Zahlung bei einvernehmlicher Beendigung des Vertrages über ein Arcor-Paket innerhalb der Mindestvertragslaufzeit oder ohne Einhaltung der vertraglichen Kündigungsfrist 99,95"
Ich soll also gut 100Öcken bezahlen, damit ich die loswerde?
Ich werde dann gleich mal zum nächstbesten ARCOR-Laden hier tragen und die mal fragen, was nun wirklich Sache ist. Und dann sehen wir weiter.
Ich werde den geneigten Leser natürlich weiter auf dem Laufenden halten.
26.09.2007
Runter und rauf
Weil im Moment in meinem Leben wenig berichtenswertes passiert, erzähle ich mal wieder eine kleine Geschichte aus vergangenen Tagen.
Damals wohnte ich noch in Kassel - ich sag absichtlich "wohnen" und nicht "leben" - und hatte mit meiner Freundin K. beschlossen in die DomRep zu fliegen. Weil sie aus München kam, haben wir Frankfurt als Flughafen auserkoren. Der Flieger sollte um 7 Uhr morgens gehen. Deshalb wollte ich den letzten Zug des Tages (bzw den ersten am anderen morgen) von Wilhelmshöhe aus nehmen. Das hat auch gut geklappt: und gegen 2.30Uhr war ich dann in Frankfurt HBf und wollte weiter zum Flughafen mit der S-Bahn. Weil ich regelmäßig geschäftlich in Frankfurt unterwegs war und meinte mich auszukennen, bin ich ausm Zug gehüpft und gen Tiefgeschoß mit meinem Rollkoffer gerumpelt. Flötepiepen. Nachts fahren die S-Bahnen zum Flughafen von den "normalen" Gleisen oben. Also bin ich wie der Derwisch nach oben gehetzt und sah von der letzten S-Bahn dann nur noch die Rücklichter *grmpf*
Also habe ich es mir dann in einem Stehcafe gemütlich gemacht und der Bahnpolizei bei ihrer Arbeit mit den Junkies zugeschaut.... auch interessant. Aus irgendeinem Grund habe ich dann auch noch die erste S-Bahn wieder verpaßt, was aber nicht weiter schlimm war, da die zweite dann 20 Minuten später fuhr.
K. hatte in der Zwischenzeit dei Flugplätze reserviert und so konnte es dann los gen Westen gehen. Ich hätte die Nacht wirklich lieber in einem sauberen Terminal verbracht als auf dem versifften Bahnhof. Aber aus sowas lernt man dann.
United colours of trillian
Nebenan beim kerozene lag ein Farbenstöckchen herrenlos herum.
1. Welche Haarfarben hattest Du schonmal?
Blond. Blond und blond. Ich war schon immer blond und ich finde, das ist auch die einzige Farbe, die mir steht. Und so soll das auch bleiben.
Damals hatte ich aber mal eine einzelne, erdbeerrote Strähne eingefärbt. Das war Petras Schuld, die ihre Haare in schwarz und rot trug.
2. Welche Haarfarben würdest Du gerne mal ausprobieren?
Keine andere als meine eigene - siehe oben.
3. Welche Farben kommen in Deinem Wallpaper am meisten vor?
Isch 'abe gar keine Wallpaper.
Hier im Büro habe ich zwei Monitore und da sehen alle Windowshintergrundbilder verzerrt aus. Da hab ich das Standard-Windows-dunkel-Türkis.
Daheim habe ich einen weißen Hintergrund.
4. Welche Farben magst Du am meisten?
Bei Klamotten schwarz. Keine weitere Diskussion. (bis auf drei orangefarbene T-Shirts)
Ansonsten mag ich orange. Mein Schlafzimmer ist im Moment mit pinkfarbenen Accessoires ausgestattet (siehe Telefon), was aber dann bald auch ein Ende haben wird, denn ich habe Erbarmen mit E..
5. Welche Farben kannst Du überhaupt nicht ausstehen?
Uneindeutige Mischfarben. So braun-violett-verwaschenes.
Und Pastelltöne.
Farben müssen eindeutig und klar sein.
Drehende Sterne
Nein, der Titel hat nichts mit Betrunkenen bei Nacht zu tun. Sondern mit Fehlprägungen auf EuroMünzen. Aber lest selbst:
25.09.2007
Olivia Jones in Hannover
Supertunte Olivia Jones geistern ja ständig durch alle Fernsehprogramme - egal wohin man gerade zappt. Aber vorhin bin ich über sie bei NDR-extra3 gestolpert. Sie besucht den Landesparteitag der NPD in Hannover und will einfach nur wissen, warum man denn bitte die NPD wählen soll.
Brilliant, wie darauf keiner wirklich antworten kann. Ich hab jetzt noch Tränen in den Augen vor Lachen. Bitte unbedingt angucken.
24.09.2007
Über den Dächern von Mönchengladbach
Zur Zeit passiert in MG ein viel diskutiertes Kunstprojekt. Zwischen der Einkaufsmeile "Hindenburgstraße" und dem "Museum Abteiberg" ist eine temporäre Brücke entstanden. Sie ist aus Gerüst- und Bühnenteilen und bis zu 20m über Grund.
Ursprünglich war geplant, dass die dort stehenden Häuser abegrissen werden, um einen freien Zugang zum Museum zu schaffen. Das ist "damals" auch aus finanziellen Gründen gescheitert.
Im letzten Jahr haben zwei Studenten aber einen Wettbewerb gewonnen und deshalb ist ihr Projekt nun realisiert worden.
Weil es gestern so sonnig war und wir eh noch nen Kaffee trinken wollten, haben E. und ich uns gestern die Geschichte angeschaut und sind sogar draufgeklettert. Auf dem Bild ist der Blick nach Südsüdwest zu sehen. Wo der Pfeil ist, ist ungefähr unsere neue Bleibe.
Die Brücke bleibt noch bis zum 01.10. stehen und ein Besuch ist kostenfrei, aber lohnend.

20.09.2007
Southpark
Nein, Kenny lebt noch und es geht ihm gut.
Nachdem ich vor ein paar Wochen schon den Simpons-Avatar-Bastler getestet habe, nun das entsprechende von Southpark. Zu finden hier: http://www.sp-studio.de/
Ergebnis so:

Die Brillepaßt schonmal ganz gut und ich kann im Moment nicht wirklich aus den Augen schauen, weshalb die Augenlider wirklich auf halbacht hängen.
Fertig mit Essen.
Gestern war ich ja auf der KomCom unterwegs. Zwar eher eine kleine Messe, aber gut durchorganisiert, mit interessanten Vorträgen und besuchenswerten Messeständen.
Es gab nicht wirklich viel Neues zu sehen, schließlich informiere ich mich ja dauernd via Internet oder Zeitschriften und so. Aber es ist nett, mal wieder die Leute zu sehen, die man so kennt: Gerd und Claudia sind zusammen nach H. gezogen, Rebecca ist im Mutterschutz und mit Roman habe ich über einen ehemaligen Chef gelästert. Hannes ist nun bei Firma A. und ist alles beim Alten. Und doch irgendwie anders.
Einen sehr interessanten Ansatz finde ich KuLaDig. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um eine Karte, in die die nordrhein-westfälischen Kulturdenkmäler eingetragen werden sollen. Auf der einen Seite als Suchmöglichkeit für den Laien, aber auch als Rechercheinstrument für den Wissenschaftlert. Bin gespannt, was daraus werden soll. Denn der Laie soll zukünftig die Möglichkeit bekommen, selber schöne Stellen in NRW in die Karte eintragen zu können. Das wäre ja was für mich und meine tausenden von kleinen Ausflugstipps.
Übrigens fand ich mit 6€ das Parken unverschämt teuer. Da hätte ich auch gleich mit dem Zug von MH aus nach Essen fahren können. Aber dann hätte ich aufm Heimweg nicht so bequem das RheinRuhrZentrum anschauen können. Da war ich bisher nur im Kino.
Wie unten schon angedeutet, habe ich am Dienstagabend eine kuriose Beobachtung gemacht: Normalerweise sieht man heutzutage ja eher selten Fahrzeuge auf dem Pannenstreifen. Das fing aber Dienstag schon bei mir vor der Haustür an: An der Bushaltestelle war ein Auffahrunfall passiert und die Polizei näherte sich gerade. Dann habe ich auf dem Weg bis nach MH einen Laster und mindetens noch zwei Autos rechts mit Warnblinklicht stehen sehen. Und im Kruez DüsseldorfNord war noch ein Unfall passiert. Vielleicht liegt es doch am Wetter? Denn seit Dienstag bin ich von einer fiesen Migräne geschlagen, gegen die offenbar sogar Dolormin Extra nichts ausrichten kann. Probieren wir es zursätzlich mit einer höhreren Dosis Koffein.
Letztes Stöckchen
1. Letzte Zigarette?
Aktiv noch nie. Aber passiv gestern mit E..
2. Letzte Autofahrt?
Heute Morgen in aller Herrgottsfrühe (halbsechs) von MH nach MG. Zum Glück hat das Leiden ab Dezember ein Ende.
3. Letzter Kuss?
Habe ich heute morgen dem verschlafenen E. gegeben.
4. Letzter Weinkrampf?
Zum Glück lange her.
Oder ist dasmit der Krampf gemeint, den R. nach dem letzten Glas Rotwein hatte?
5. Letztes Buch?
Ich lese zur Zeit einen Christopher Moore. Und davor las ich "Das Lied der Bernadette" von Werfel.
6. Letzter Film?
Im Kino "Bourne Ultimatum".
7. Letztes Schimpfwort?
*Doh!* (an mich selbst gerichtet)
8. Letztes Getränk?
Ich schlürfe gerade Pfefferminztee.
9. Letztes Essen?
Gestern waren wir beim Chinamann. Sehl leckel. (Übrigens sagte der Glückskeks, dass heute mein Glückstag sei.)(Davon merke ich aber noch nicht wirklich viel)
10. Letzter Anruf?
Habe ich gestern von E. bekommen.
11. Letzte Sendung im TV?
Gestern "The Closer", bin aber währenddessen eingenickt.
12. Letzte Dusche?
Heute morgen.
13. Letzte CD?
Die letzte von mir erworbene CD war der Tarantino-"Death-Proof"-Soundtrack.
14. Letzter gekaufter Gegenstand?
Hab gestern ein Bettlaken gekauft für die neue 180er Matratze. (Neu im Trend: Schlafen ohne Ritze!)
15. Letztes Mal aufgeregt?
Gestern als ich mich auf dem Weg von Essen nach MH mehrfach verfranzt habe.
16. Letzte Enttäuschung?
Gestern war ich von mir enttäuscht, weil ich mich mehrfach verfranzt habe.
17. Letzte sexuelle Phantasie?
Die Realität ist im Moment viel aufregender als diePhantasie sein kann.
18. Letzte Worte?
"Ich huste nicht, ich kichere!"
19. Letzte merkwürdige Begegnung?
Dienstagabend auf dem Weg von MG nach MH: Mehrere Fahrzeuge mit Pannen und Unfällen.
20. Letztes Mal amüsiert?
Im Moment bin ich ständig leicht amüsiert....
21. Letztes Mal verliebt?
Immernoch, immermehr, in E.
22. Letztes Mal umarmt?
Gestern den E.
23. Letzes Mal getanzt?
Lange, lange her.
24. Letztes Konzert?
Tito and Tarantula in Düsseldorf
25. Letzte Website besucht?
ööööööhhhhh...da sind noch ein paar Tabs offen.
18.09.2007
Komm', komm'
Morgen (Mittwoch) geht es mal wieder ins Ruhrgebiet. Und zwar nach Essen. Dort besuche ich die "KomCom" - eine kommunale Computermesse. Der seltsame Name leist sich zwar schön, hört sich aber sehr seltsam an.
Die Messe ist erstmals in Essen. Bisher habe ich sie "nur" in Mannheim und Hannover besucht. Gerade an die Mannheimer Zeiten - damals noch als Aussteller - habe ich schöne Erinnerungen. Diese beziehen sich aber eher nicht auf die Messe an sich, denn die fand in den Maimarkthallen statt, die eher rustikal eingerichtet sind und bei der geringsten Sonneneinstrahlung sich unheimlich aufheizen.
Heute gehe ich als normaler Ausstellungsbesucher hin und werde mich dem Vortragsprogramm widmen.


